Rücksendung

Du möchtest ein bei Little Baby Pocket gekauftes Produkt retournieren? Wir helfen Dir gerne weiter!

Bitte beachte in jedem Fall unsere Widerrufsbelehrung.

Die wichtigsten Punkte im Überblick:

  • Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage.
  • Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht eine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist an uns aus.
  • Es besteht kein Widerrufsrecht, wenn:
    • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
    • Das nicht gewollte Produkt eine beschädigte oder offene Verpackung aufzeigt.
  • Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der Bestellung eingesetzt hast. Ein anderes Rückzahlungsmittel ist aus systembedingten Gründen nicht möglich; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Eine Rückzahlung vor Erhalt der Retoure ist nicht möglich.
  • Bitte beachte, dass im Falle einer Rücksendung die anfallenden Kosten von Dir selbst getragen werden müssen.
  • Wenn der Bestellwert durch Deine Rücksendung unter 80€ fällt, verrechnen wir die ursprünglichen Versandkosten von 5,49€ nach.
  • Wenn die Sendung nicht zugestellt werden kann oder verweigert wird dann verrechnen wir 5,00€.

Rückgabeanfrage über deinen Shop-Account senden:

  • Klicke in der Navigation des Shops auf das Profilsymbol 
  • Logge dich bei deinem Konto ein:
  • Gib im Feld **E-Mail** deine E-Mail-Adresse ein und klicke dann auf **Weiter** .
  • Öffne in deinem E-Mail-Konto die von unserem Shop gesendete E-Mail und kopiere den sechsstelligen Bestätigungscode in der E-Mail.
  • Gehe zurück zum Onlineshop und gib den sechsstelligen Bestätigungscode ein.
  • Klicke auf die Bestellung, für die du die Rückgabe senden möchtest.
  • Wenn deine Bestellung mehr als einen Artikel umfasst, wähle die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest.
  • Wähle einen Rückgabegrund aus und füge eine Anmerkung für den Shop hinzu.
  • Klicke auf **Rückgabe anfragen**. Wenn deine Rückgabeanfrage genehmigt wurde und ein Versand erforderlich ist, erhältst du eine E-Mail mit Versandanweisungen
  • Wenn das Produkt zurückgegeben wurde, erhältst du eine Rückerstattung.

Alternative Rückgabeanfrage senden:

  • Alternativ kannst du uns per Post, Telefon, E-Mail oder Chat widerrufen.
  • Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst.
Schicke die Produkte an folgende Adresse:
    Little Baby Pocket
    Magdalena Skiba
    Hauptstraße 154
    69207 Sandhausen